DoNews上有篇专栏文章的观点值得参考,叫《百度萝卜快跑,代表不了中国无人驾驶》。

3月31日晚高峰,武汉三环线,一辆辆打着双闪的白色无人车停在路中间,排成长龙,一动不动。

在社交媒体上,武汉人的吐槽随处可见。

这些问题背后,其实是自动驾驶行业普遍面临的技术挑战。

上百辆车,同一时间,在晚高峰时段,停在了高架和主干道上。

这里面有几个关键点值得注意。首先是“集体性”。不是一两辆车出问题,而是上百辆车同时掉线。这说明问题不是出在个别车辆上,而是整个系统层面出了问题,要么是云端的调度系统崩溃,要么是网络连接出了大故障。

多元

但技术界有一个概念叫“泛化能力”,指的是系统在训练数据之外的场景中的表现能力。萝卜快跑的问题恰恰出在这里,在预设好的、规规矩矩的路段,它能跑得不错;但一旦遇到中国城市特有的复杂路况,就容易出状况。

根据武汉交警发布的通报,初步判断事故原因是系统故障。

这个判断有它的道理,国内的自动驾驶赛道,技术路线其实是多元化的。萝卜快跑走的是“高配一步到位”的L4路线,但很多车企走的是L2/L2+辅助驾驶的渐进路线,比如比亚迪、小鹏、华为系。这些车主要依赖摄像头和毫米波雷达,成本更可控,已经随着数百万辆商品车跑进了中国城乡的各个角落。



第三,把“网络原因”这个说法换成更具体的解释。

2024年7月,就有萝卜快跑在晚高峰时段突然趴窝停在路面,最后是交警打客服电话后坐进驾驶室,才把车开到了路边。

这不是它不想走,而是算法在安全规则和通行效率之间难以平衡。为了确保绝对安全,系统被设定为“宁可不动,也别犯错”。但在混合交通环境下,过度保守本身也会带来风险——比如造成拥堵,或者被后车追尾。

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无人驾驶这个方向是对的,它带来的出行效率和安全性提升是实实在在的。但这条路怎么走得更稳,确实值得思考。以下三条建议,供萝卜快跑参考。

3月31日的这个晚上,武汉三环线上那上百辆打着双闪的无人车,某种程度上是这个行业现状的一个缩影。方向是对的,技术也在进步,但要真正实现规模化商业运营,还有不少问题需要解决。

萝卜快跑走的是“高配置、高投入”的技术路线。它的第六代无人车搭载了多颗激光雷达,配合高精地图,目标是实现L4级无人驾驶。从硬件配置来看,确实相当豪华。

每次出问题,回应基本都是“网络原因”“系统故障”。这个说法说多了,公众的信任感会下降。与其用模糊的说法,不如更坦诚地说明问题的具体原因,以及后续怎么改进。公众对新技术是有容忍度的,但前提是企业表现出足够的坦诚和责任心。

从这个角度看,萝卜快跑只是中国无人驾驶版图中的一部分。它在Robotaxi这个细分赛道上跑得比较靠前,但整个行业的生态远比单一企业要丰富。

尾声

有技术人士指出,萝卜快跑早期在“低成本”导向下,可能在传感器冗余设计、算法迭代优先级上做了一些妥协。这背后反映的是技术创新和商业落地之间的矛盾。

事件已经发生,复盘是为了更好地前行。

有业内人士解释,车辆停滞很可能是遇到突发情况后触发了安全自检机制,这是系统保障安全的主动策略。他们还拿谷歌Waymo举例,说2025年12月Waymo在旧金山也因停电导致信号灯失效,触发了“最小风险策略”原地停滞。

有报道显示,在武汉街头,早高峰时段一辆萝卜快跑在十字路口准备左转,面对密集的电动车流、偶尔横穿马路的行人,以及混杂其中的三轮车,这辆车表现得非常犹豫,反复试探,走一步停一步,导致后面的车排成长龙。

有人表示:萝卜大面积死机,高架上,路中间随处可见停摆的萝卜,还有屁股被撞的稀碎的。



此前,网友还给萝卜快跑起了个绰号叫“芍萝卜”,意思是反应慢、比较“笨”。



从商业模式上看,也不止Robotaxi一条路。上汽友道智途在港口、干线物流场景做L4级商业化运营,小马智行也在推干线物流;矿区、园区、机场、环卫这些封闭场景的无人驾驶应用也在稳步推进。甚至乘用车辅助驾驶变现,已经是目前最成熟的现金流来源,问界M9、小鹏G9这些车卖得好,智驾系统是重要卖点之一。

搞无人驾驶,技术可以慢慢迭代,但应急响应必须是现成的、可靠的。出了问题怎么快速定位车辆位置、怎么确认乘客状态、救援多长时间能到、怎么赔偿,这些都应该有明确的标准和预案。

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无人驾驶不是百米冲刺,它更像一场马拉松。跑得快的,不一定是最后赢家;跑得稳的,才可能真正跑到终点。

比如增加本地端的决策能力,当云端连接中断时,车辆至少能靠本地系统完成靠边停车等基本操作。无人车不是在实验室里跑测试,它是在真实道路上跟人、车共存。把安全冗余做得更足一些,短期看会增加成本,长期看是降低风险的必要投入。

另一个技术层面的选择是“车路协同+单车智能”的组合模式。理论上,这条路可以通过道路基础设施补充车辆自身的感知能力。但现实问题是,目前多数运营区域还没有实现车路协同全覆盖,而且信息传输存在延迟。这意味着在关键时刻,还得靠单车智能自己扛。

但也有人质疑,即便要触发安全自检,车辆是否能先移动到应急车道,而不是直接停在快车道中间?

如果把这次故障放到整个中国无人驾驶产业的大背景里看,事情会更有意思。

官方信息显示,目前乘客已安全下车,无人员受伤,事故原因正在进一步调查中。



第一,在安全冗余和规模扩张之间,适度向前者倾斜。

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无人驾驶,还有很长的路要走。



这不是个例。据媒体报道,有交警统计,约80至100辆车停滞在主干道及环线上,部分车辆甚至占据三股车道,造成白沙洲大桥、杨泗港长江大桥等路段严重拥堵。

根据武汉市公安局交通管理局发布的警情通报,3月31日20时57分起,报警中心陆续接到群众报警,称多辆“萝卜快跑”车辆停在路中间不能移动。



这不是电影场景,而是真实发生的“萝卜快跑系统故障”事件。

第二,把应急响应机制做成硬指标,而不是软服务。



其次是场景的特殊性。故障集中发生在三环线和高架桥上,这些路段车速快、车流量大,车辆突然停在路中间,确实存在不小的安全隐患。有网友拍到的现场视频显示,故障车辆不仅自己无法移动,还导致了后车追尾。

这次事故中最值得关注的不是车坏了,而是坏了之后的救援体验。SOS打不通、客服说派人来但迟迟不到、乘客被困近两小时、最后是交警来救——这些情况说明,应急响应机制还有很大的优化空间。

这次上百辆车同时掉线,暴露出的不是某个零部件的局部问题,而是整个系统架构的脆弱性。网络断了就集体趴窝,这在技术上是可以优化的。

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有位乘客鲁先生被困在高架桥上将近两个小时。他事后描述,车辆在三环线路中间突然停了,两边都是大货车,车速很快,他不敢下车。车上的SOS按钮按了没反应,客服电话也打不通,最后还是交警赶到现场把他救了出来。

“趴窝”

这起事件迅速引起热议,也引发了公众对无人驾驶技术成熟度的广泛讨论。

挑战

梳理这些事件可以发现,萝卜快跑的问题主要集中在几个方面:一是复杂路况下的决策能力不足,容易“犹豫不决”;二是故障后的应急响应机制不够完善;三是对施工路段等特殊场景的识别能力存在短板。

不过,作为目前国内Robotaxi赛道里最受关注的玩家,萝卜快跑的每一次事故都会被放大解读,都会影响公众对整个无人驾驶行业的信任。这也是它必须承担的责任。

公开资料显示,截至2025年10月,萝卜快跑全球自动驾驶测试与运营总里程已突破2.4亿公里,其中全无人里程超过1.4亿公里,服务覆盖全球22座城市,累计完成出行订单超1700万单,这个规模在行业内确实处于领先位置。

其实这不是萝卜快跑第一次出现类似问题。

希望萝卜快跑能从这次事件中吸取经验,持续优化技术和运营体系。毕竟,让更多人安全、便捷地享受无人驾驶服务,是这个行业共同的愿景。